Kota Gorontalo — UPTD Balai Pengujian Penerapan Mutu dan Diversifikasi Produk Perikanan (BPPMDPP) Dinas Kelautan dan Perikanan (DKP) Provinsi Gorontalo terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelaku usaha sektor perikanan. Mengemban tugas utama memberikan layanan pengujian mutu produk perikanan, UPTD BPPMDPP kini menghadirkan terobosan baru berbasis teknologi digital.
Sejalan dengan arahan Kepala Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Gorontalo, Sila N. Botutihe, agar pelayanan kepada masyarakat diberikan secara optimal, UPTD BPPMDPP meluncurkan website layanan digital yang mempermudah akses bagi pelaku usaha perikanan yang ingin menggunakan jasa pengujian mutu.
Kepala Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Gorontalo, Sila N. Botutihe, menegaskan pentingnya inovasi dalam pelayanan publik, khususnya di sektor perikanan. “Kami mendorong seluruh unit kerja untuk memanfaatkan teknologi dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan. Kehadiran website layanan digital ini adalah langkah nyata untuk mempermudah masyarakat, menekan biaya, dan meningkatkan kualitas produk perikanan kita,” ujarnya.
Kepala UPTD BPPMDPP, Jamaluddin, menambahkan bahwa inovasi ini bertujuan memangkas hambatan birokrasi, mempercepat proses layanan, dan meningkatkan kepuasan pengguna jasa. “Dengan website ini, pelaku usaha dapat mengajukan permohonan pengujian mutu dari mana saja dan kapan saja, tanpa harus datang langsung ke kantor,” jelasnya.
Adapun keuntungan yang ditawarkan melalui layanan berbasis website ini meliputi:
- Mempermudah layanan melalui akses online yang cepat dan praktis.
- Mengurangi biaya operasional bagi pelaku usaha maupun instansi.
- Meningkatkan akurasi dan transparansi data hasil pengujian.
Inovasi ini diharapkan dapat mendukung efisiensi dan efektivitas pelayanan, sekaligus mendorong daya saing produk perikanan Gorontalo di pasar nasional maupun internasional.